Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên bán hàng hiệu quả

(Website tài trợ bởi: cong tu dong)
Cho dù là một nhà bán buôn nhỏ hay một tổ chức kỹ thuật bậc nhất thế giới, bạn luôn muốn tuyển dụng được viên chức bán hàng thật phù hợp sở hữu công tác. Cùng xem các phương pháp của Apple và rút kinh nghiệm cho doanh nghiệp mình nhé.

Bạn có thể quan tâm: kinh nghiệm tuyển dụng viettel

Hoạt động bán hàng được xem như xương sống của một tổ chức. Bởi vậy, những người chịu trách nhiệm bán hàng cần được tuyển chọn và phát triển chu đáo để đảm bảo tối đa hóa được khả năng và tiềm năng của họ.

Việc tuyển dụng và chọn ra các viên chức bán chính hãng quả là điều hết sức quan trọng đối mang bất kỳ công ty nào. Tiêu biểu như doanh nghiệp Apple, các bạn của họ đều được hưởng những dịch vụ đặc biệt tại đa số hệ thống shop trên toàn toàn cầu.

Xem thêm: nên đăng tin tuyển dụng ở đâu?

một bài báo trên tin báo Forbes từng trao đổi về phương pháp thành công trong việc tuyển dụng viên chức bán lẻ của các đơn vị kỹ thuật và các phẩm chất cụ thể mà họ kiếm tìm. Bài viết trích dẫn rằng Apple không tìm kiếm các viên chức đặc thù thông minh hay sở hữu kỹ năng xuất chúng, thay vào đấy là 7 đặc điểm mà mọi giám đốc tuyển dụng của Apple đều tìm kiếm trong suốt thời kỳ phỏng vấn ứng viên:

• Nụ cười và sự gần gũi
• Niềm mê say
• không lo lắng về việc thiếu hiểu biết ban đầu về sản phẩm
• Dám lên tiếng và biểu đạt sự tự tin
• Kỹ năng làm việc lực lượng, chủ động kiếm tìm sự viện trợ khi cần yếu
• Sự cam kết với các bạn
• cách trò chuyện khiêm nhường

lúc Nhìn vào các phẩm chất này, ta thấy rõ Apple luôn tập kết vào việc tuyển dụng các viên chức bán hàng phù hợp có đơn vị và giá trị của họ.

Mỗi vị trí bán hàng tại những doanh nghiệp khác nhau đều khác nhau. Thí dụ, vị trí viên chức bán hàng tại quầy luôn khác so mang viên chức bán hàng trực tiếp. Các chiếc viên chức khác nhau sẽ phù hợp sở hữu các vị trí khác nhau. Ông Philip Shuler – Giám đốc chiến lược tại Profiles International từng phát biểu: “Một nhân viên bán sản phẩm cho hãng Bentley (hãng xe siêu sang của Anh) sẽ khác sở hữu một viên chức bán sản phẩm Kia (hãng xe giá tốt của Hàn Quốc)”. Điều này cho thấy, Apple rất chú trọng đến những mục tiêu tuyển chọn viên chức bán hàng.


Vậy khiến thế nào để biết 1 nhân viên bán hàng mang thích hợp sở hữu nhu cầu của tổ chức? Câu tư vấn rất đơn giản: “Hãy Đánh giá họ!”. Apple tiêu dùng bài Đánh giá sơ bộ và kiểm tra kỹ năng – Profiles Sales Assessment để đảm bảo tuyển dụng chuẩn xác viên chức bán hàng, song song giảm thiểu những vấn đề thường gặp như nhân viên thôi việc hay không đạt được doanh số.

Profiles Sales Assessment biểu thị được ba khía cạnh: bắt mắt tư duy, xu hướng hành vi và sở thích nghề nghiệp của ứng viên. Tương tự như tiêu chí tuyển dụng của Apple, bài Nhận định này cũng biểu thị 7 hành vi quan yếu trong bán hàng. Những hành vi này cho thấy 1 chiếc nhìn tổng thể về viên chức bán hàng và đảm bảo rằng bạn sẽ lựa chọn được người phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển. Nó còn miêu tả những kỹ năng dùng cho trong ngành bán hàng bao gồm: tìm kiếm người mua tiềm năng, không e dè khi bị từ khước, kết thúc bán hàng, tính tự lực, khả năng làm việc nhóm, khả năng vun đắp và duy trì mối quan hệ, và chừng độ hài lòng thu nhập theo huê hồng.


mang phương pháp tuyển dụng trên, Apple đã xây dựng một nhóm nhân viên bán hàng chất lượng. Và đây cũng là điều giúp tổ chức phát triển vượt bậc trong thời đại hiện giờ.